Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Lockit, recopilamos la siguiente información para proporcionar nuestros servicios:

• Información de identificación personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Información de la cuenta y credenciales de acceso
• Datos de uso del servicio y transacciones
• Información del dispositivo y ubicación (cuando sea necesario)
• Comunicaciones con nuestro servicio al cliente

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de lockers
• Procesar transacciones y pagos
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Para proteger nuestros derechos y seguridad

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de seguridad
• Capacitación del personal en prácticas de seguridad

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso a su información personal
• Corrección de información inexacta
• Eliminación de su información personal
• Restricción del procesamiento
• Portabilidad de datos
• Oposición al procesamiento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar contenido. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Garantizamos que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra aplicación o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: